FAQ zu Loft-Türen & Glas-Trennwänden

Antworten auf Aufmaß, Fertigung, Preise, Lieferung, Montage, Garantie sowie Pflege & Rechtliches.

Stand: 01/2025

Projektablauf – klar strukturiert

Jede Lofttür entsteht bei uns als Projekt. Damit Entscheidungen nachvollziehbar bleiben, ist der Ablauf klar gegliedert – ohne Abkürzungen, aber auch ohne unnötige Schritte.

01
Anfrage
Maße, Öffnung, Türtyp, erste Vorstellung.
02
Abstimmung
Klärung von Geometrie, Teilung, Glas und Beschlägen.
03
Konstruktion
Individuelle Zeichnungen und technische Vorbereitung.
04
Freigabe
Finale Zeichnung als Basis für die Fertigung.
05
Fertigung
Produktion, Qualitätskontrolle & Versandvorbereitung.

FAQ — Häufige Fragen

Antworten zu Konstruktion, Glas, Materialien, Preislogik, Lieferung und Ablauf.

01Warum nennt EchtLoft keine festen Preise?

Weil unsere Lofttüren keine Serienprodukte sind. Jede Tür wird individuell konstruiert (Maße, Geometrie, Teilung, Glas, Beschläge, Toleranzen). Der Preis ergibt sich aus dem Projekt — nicht aus einer Preisliste.

02Wie erhalte ich den konkreten Preis?

Über den Konfigurator oder schriftlich (E-Mail / WhatsApp). Die Abstimmung erfolgt bewusst schriftlich, damit Ausführung und Maße eindeutig dokumentiert sind.

03Woraus setzt sich der Preis hauptsächlich zusammen?

Aus Konstruktion und Geometrie (Zeichnungssatz, Toleranzen), Laser-Vorbereitung, Materiallogik, Glasart/-größe, Beschlägen sowie Qualitätskontrolle.

04Welche Türtypen bietet EchtLoft an?

Loft-Drehtüren, Loft-Schiebetüren (ohne Bodenschiene), Pivot-Türen sowie Glas-Trennwände im Loft-Stil.

05Welches Glas wird verwendet?

ESG-Sicherheitsglas (4–6 mm), je nach Konstruktion. Möglich sind klares, mattes, strukturiertes (Flutes) oder getöntes Glas. Auf Wunsch auch VSG.

06Wie wird das Glas befestigt?

Standardmäßig wird das Glas konstruktiv verklebt (Sikaflex®-11 FC+, farblich angepasst). In technisch notwendigen Fällen wird die Verklebung zusätzlich mechanisch gesichert.

07Warum wird Edelstahl verwendet?

Wegen Stabilität, Präzision und Dauerhaftigkeit. Je nach Bauteil können unterschiedliche rostfreie Edelstahltypen eingesetzt werden — konstruktiv sinnvoll, nicht marketinggetrieben.

08Kann Edelstahl magnetisch sein?

Ja. Magnetische Eigenschaften können material- oder verarbeitungsbedingt auftreten (z. B. durch Biegen oder Schweißen) und stellen keinen Qualitäts- oder Korrosionsnachteil dar.

09Gibt es eine Produktzertifizierung?

Unsere Türen sind individuelle Konstruktionen. Einzelne Materialien und Komponenten entsprechen den jeweils geltenden Normen, eine pauschale Zertifizierung „der Tür als Ganzes“ gibt es nicht.

10Wie läuft der Projektablauf ab?

Anfrage → Abstimmung → Konstruktion → Freigabezeichnung → Fertigung über externe Produktionspartner → Qualitätskontrolle → Lieferung. Die Produktion startet erst nach schriftlicher Freigabe.

11Wie erfolgt Lieferung und Montage?

Die Lieferung erfolgt ohne Montage. Auf Wunsch können externe Montagepartner vermittelt werden. Die Montageverantwortung liegt beim ausführenden Betrieb.

12Gibt es ein Widerrufsrecht?

Da es sich um Maßanfertigungen handelt, besteht kein Widerrufsrecht nach Produktionsbeginn (§ 312g BGB).

FAQ: Allgemeine Fragen

Region, Aufmaß, Preislogik, Fertigung, Lieferung, Montage, Garantie, Pflege & Rechtliches — kurz und klar.

01In welchem Gebiet liefern Sie?

Deutschlandweit auf Anfrage. Schwerpunkt organisatorisch: NRW (Köln/Düsseldorf/Bonn u. a.).

02Bieten Sie Montage an?

Wir liefern ohne Montage. Wenn gewünscht, können wir einen externen Partnerbetrieb empfehlen bzw. vermitteln (soweit verfügbar). Die Montageleistung und deren Gewährleistung liegen beim ausführenden Betrieb.

03Warum veröffentlichen Sie keine Fixpreise?

Weil jede Lofttür ein Projekt ist: Maße, Öffnung, Teilung, Glas, Beschläge, Profil-Logik und Toleranzen bestimmen den Aufwand. Sobald sich Details ändern, ändert sich die Kalkulation.

04Wo bekomme ich den aktuellen Preis?

Im Konfigurator oder schriftlich (E-Mail/WhatsApp) über Anfrage. Schriftlich ist bewusst: Maße, Optionen und Ausführung sind sauber dokumentiert.

05Wie werden Steuern auf Angeboten/Rechnungen ausgewiesen?

Preise werden als klare Endbeträge kommuniziert. Ob und in welcher Form Umsatzsteuer ausgewiesen wird, erfolgt status- und rechnungsbezogen direkt im Angebot bzw. auf der Rechnung.

06Wie läuft das Aufmaß ab?

NRW: Vor-Ort-Aufmaß möglich (nach Vereinbarung). Andere Regionen: Remote per Checkliste + Foto/Video. Vor Produktion gibt es immer eine Freigabe-Zeichnung.

07Welche Türtypen bieten Sie?

Loft-Drehtüren, Loft-Schiebetüren, Pivot-Türen sowie Glas-Trennwände im Loft-Stil.

08Welche Glasarten sind möglich?

Je nach System: ESG 4–6 mm (klar, matt, Bronze/Graphit, Flutes-Glas (Riffelglas)). Weitere Varianten projektbezogen auf Anfrage.

09Wie wird das Glas befestigt: kleben oder klemmen?

Standard im Projekt: Glas wird verklebtSikaflex®-11 FC+ (farblich passend). In bestimmten Fällen (z. B. große Formate, spezielle Oberflächen) wird die Verklebung zusätzlich mechanisch gesichert.

10Kann man bei Glasbruch einzelne Scheiben tauschen?

Das hängt vom System ab: Bei Lösungen mit Einzelsektionen ist der Tausch einzelner Gläser möglich. Bei Monoglas-Ausführungen wird die große Scheibe als Einheit getauscht.

11Standard vs. Premium — was ist der Kernunterschied?

Premium unterscheidet sich konstruktiv (mehr Prozess/Präzision) und durch die verdeckten Bänder. Außerdem ist je nach Ausführung Glas eher in Sektionen statt als Monoglas gedacht.

12Warum ist der Laserzuschnitt ein Preisfaktor?

Weil Geometrie am Anfang entsteht: Öffnungen, Positionen, Bohrbilder und Konstruktionslogik werden im CAD definiert und vor dem Biegen gelasert. Das reduziert Nacharbeit und macht Qualität reproduzierbar.

13Auf der Laser-Fotoansicht sieht man Rost — ist das schlimm?

Nein. Solche Produktionsfotos zeigen oft Zwischenstände (Rohmaterial/Arbeitsoberflächen). Entscheidend ist das fertige Bauteil: vorbereitete Geometrie, saubere Oberflächenführung und die finale Beschichtung/Finish.

14Ist „Edelstahl“ immer komplett unmagnetisch?

Nein. Magnetismus ist möglich — je nach Werkstoffstruktur oder durch Verarbeitung (Biegen, Kaltumformung, Schweißen). Das ist kein Qualitätsmangel und beeinflusst die Eignung im Innenbereich nicht.

15Nennen Sie konkrete Edelstahl-Güten (z. B. 304/316)?

In öffentlichen Texten bewusst nicht. Je nach Bauteil können unterschiedliche rostfreie Stähle sinnvoll sein. Entscheidend ist die konstruktive Funktion.

16Gibt es Dichtungen? Wo genau?

Ja — nur bei Drehtüren. Es ist ein industrieller klebender Dichtungsprofil-Typ (V/„Galgen“-Profil), der beim Schließen komprimiert und das Schließgefühl verbessert.

17Sind die Türen schalldicht?

Lofttüren sind primär ein Architektur- und Licht-Element. Eine Dichtung bei Drehtüren verbessert das Schließen und dämpft Geräusche, ersetzt aber keine Spezial-Schallschutztür.

18Welche Farben/Oberflächen sind möglich?

Projektbezogen: Pulverbeschichtung (RAL, matt/glänzend je nach System) oder Edelstahl-Finish. Standard-Favorit im Loft: Schwarz matt.

19Welche Anforderungen hat die Öffnung/Wand?

Die Einbausituation muss tragfähig und eben sein. Bei Trockenbau sind Verstärkungen Pflicht. Für Schiebetüren: Freiraum für den Laufweg und passende Befestigungszone (Wand/Decke).

20Wie wird geliefert?

Verpackt und geschützt per Spedition. In der Regel bis Bordsteinkante (region-/auftragabhängig). Details werden im Angebot festgehalten.

21Was tun bei Transportschäden?

Bei Annahme prüfen, fotografieren, im Frachtpapier vermerken und schnell schriftlich melden. So lässt sich Ersatz/Teiletausch sauber über das Protokoll abwickeln.

22Gibt es ein Widerrufsrecht?

Maßgefertigte Produkte sind in der Regel vom 14-Tage-Widerruf ausgenommen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Details stehen in AGB und Widerrufsbelehrung.

23Welche Gewährleistung gilt?

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung für das gelieferte Produkt. Voraussetzung ist eine fachgerechte Montage. Bei Glas gelten übliche Ausschlüsse bei unsachgemäßer Handhabung oder äußerer Einwirkung (Details: AGB).

24Wie pflegt man Edelstahl und Glas korrekt?

pH-neutral, keine chloridhaltigen/sauren/abrasiven Mittel. Mit weichem Tuch reinigen und trockenreiben. Glas ohne Scheuermittel.

25Wie startet ein Projekt am schnellsten?

Senden Sie Maße, Fotos der Öffnung und eine Skizze/Idee zur Teilung. Danach empfehlen wir eine Ausführung und geben den Preis im Konfigurator oder schriftlich.

26Welche Rolle hat EchtLoft im Projekt?

Wir arbeiten als handelnder und koordinierender Projektpartner: Beratung, Planung, technische Klärung, Auftragskoordination sowie die Organisation der Fertigung über externe Produktionspartner und die Organisation der Lieferung. Eine handwerkliche Montageleistung erbringen wir nicht.

Für wen passt unser Prozess – und für wen eher nicht

Dieser Abschnitt ist keine Werbung. Er hilft, Erwartungen sauber zu sortieren: Bei EchtLoft laufen Projekte schriftlich, mit Zeichnung/Freigabe und Fertigung nach Maß.

Passt gut, wenn …

  • Sie eine maßgefertigte Lösung suchen, keine Lagerware.
  • Ihnen Geometrie, saubere Linien und konsistente Details wichtig sind.
  • Sie Entscheidungen bewusst treffen möchten (Teilung, Glas, Beschläge).
  • Sie Planbarkeit schätzen: Zeichnung, Freigabe, dokumentierte Ausführung.
  • Sie die Abstimmung schriftlich bevorzugen (E-Mail/WhatsApp) – klar, nachvollziehbar.

Eher nicht passend, wenn …

  • Sie eine sofort verfügbare Standardtür „von der Stange“ erwarten.
  • der niedrigste Preis das einzige Entscheidungskriterium ist.
  • Sie keine Zeit für Klärung & Freigabe (Maße/Details) einplanen möchten.
  • Sie eine Lösung erwarten, die sich nachträglich „irgendwie anpasst“.
  • Montage ist nicht Teil unseres Leistungsumfangs (Lieferung ohne Montage).

Wenn Sie unsicher sind: Senden Sie Fotos der Öffnung und grobe Maße schriftlich über Kontakt (E-Mail/WhatsApp). Wir geben eine erste schriftliche Einschätzung, ob Ihr Fall in unsere Systemlogik passt und welche Optionen sinnvoll sind.