Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Lieferung maßgefertigter Produkte, insbesondere Loft-Türen, Glastrennwände, Schiebetüren, Pivot-Türen und ähnliche Konstruktionen, zwischen EchtLoft und seinen Kunden.
Der Vertragsschluss erfolgt über die Website echtloft.de, über schriftliche Anfrage oder über individuell erstellte Angebote per E-Mail.
Vertragsschluss
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn EchtLoft die Bestellung schriftlich per E-Mail bestätigt.
Die Produktion beginnt erst nach Eingang der vereinbarten Anzahlung und nach schriftlicher Freigabe der relevanten Projektangaben.
Maßanfertigung
Alle Produkte werden individuell nach Maß gefertigt. Aufgrund der handwerklichen Fertigung sowie materialbedingter Eigenschaften können geringfügige Abweichungen in Maß, Oberfläche, Struktur, Fugenbild oder Glaswirkung auftreten.
Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern sie die Funktion oder das Erscheinungsbild nicht wesentlich beeinträchtigen.
Freigabezeichnung und Projektbestätigung
Vor Beginn der Produktion erhält der Kunde eine Freigabezeichnung, Projektbestätigung oder schriftliche Zusammenfassung mit den relevanten Maßen, der Öffnungssituation und der technischen Ausführung.
Mit der schriftlichen Freigabe bestätigt der Kunde die Richtigkeit aller Angaben. Diese Freigabe bildet die verbindliche Grundlage für die Herstellung des Produkts.
Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Gemäß §19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung), sofern diese Regelung im jeweiligen Angebot oder in der Rechnung entsprechend ausgewiesen ist.
Bei Auftragserteilung ist eine Anzahlung von 80 % des Auftragswertes fällig. Die restlichen 20 % sind vor Lieferung oder Abholung zu bezahlen. Die Produktion beginnt erst nach Eingang der Anzahlung und nach schriftlicher Freigabe.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt per Spedition bis Bordsteinkante, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte. Verzögerungen aufgrund von Transport, Produktionsabläufen, Lieferketten, behördlichen Umständen oder höherer Gewalt bleiben vorbehalten.
Wichtig: Eine Montageleistung durch EchtLoft selbst ist nicht Bestandteil des Vertrags, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde. Eine projektbezogene Abstimmung mit einem externen Fachbetrieb kann organisatorisch unterstützt werden, begründet jedoch keine eigene Montagepflicht von EchtLoft.
Entladung, Einbringung und Warenannahme
Die Lieferung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, bis zur Bordsteinkante. Entladung, Einbringung in das Gebäude, Transport über Treppen, Aufzüge, Flure oder bis zum Montageort sind nicht Bestandteil der Lieferung.
Der Kunde hat sicherzustellen, dass die Ware bei Anlieferung angenommen werden kann und geeignete Personen oder Hilfsmittel für Entladung und Einbringung bereitstehen, sofern dies erforderlich ist.
Verpackung und Ware sind bei Anlieferung vor Unterzeichnung der Frachtpapiere auf erkennbare Transportschäden zu prüfen. Sichtbare Schäden sind sofort im Frachtpapier zu vermerken und fotografisch zu dokumentieren.
Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.
Abweichend hiervon geht die Gefahr auf den Kunden über, wenn der Kunde den Transport selbst organisiert oder einen Frachtführer beauftragt, der nicht von EchtLoft benannt wurde.
Stornierung
Eine Stornierung des Auftrags ist nur möglich, solange die Produktion noch nicht begonnen hat.
Bereits entstandene Planungs-, Vorbereitungs-, Material- oder Produktionskosten können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
Widerrufsrecht
Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und nach Kundenspezifikation hergestellt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten werden, besteht gemäß §312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die durch unsachgemäße Montage, ungeeigneten Untergrund, falsche Nutzung, mechanische Beschädigung, nachträgliche bauliche Veränderungen oder unzureichende Pflege entstanden sind.
Wir empfehlen die Montage durch einen qualifizierten Fachbetrieb.
Montage, Untergrund und bauseitige Voraussetzungen
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die baulichen Voraussetzungen für Transport, Einbringung und Montage vor Ort geeignet sind. Dazu gehören insbesondere tragfähige Untergründe, ausreichende Zugänge, fertige Bezugsebenen, geprüfte Maße sowie geeignete Anschlussbereiche.
Angaben von EchtLoft zur Montagevorbereitung, zum Aufmaß oder zu technischen Voraussetzungen dienen der projektbezogenen Orientierung und ersetzen keine Prüfung durch den ausführenden Fachbetrieb vor Ort.
Haftung
EchtLoft haftet unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von EchtLoft.
Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Bergisch Gladbach, soweit gesetzlich zulässig.
Streitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
EchtLoft
Oleksandr Uhliar
Odenthaler Straße 58
51465 Bergisch Gladbach
Deutschland